Cara Blokir Kartu ATM BCA Tanpa Perlu Ke Kantor Cabang BCA, Langsung Dari Handphone
Dikutip dari bca.co.id, Kawan-kawan dapat melakukan blokir terhadap kartu debit/ ATM BCA yang hilang tersebut melalui aplikasi BCA Mobile, internet banking BCA atau KlikBCA, dan juga aplikasi haloBCA langsung dari handphone tanpa perlu ke kantor cabang BCA.
Cara Blokir Kartu Debit/ ATM BCA Menggunakan Aplikasi BCA Mobile
Cara pertama untuk blokir kartu debit/ ATM BCA adalah menggunakan aplikasi BCA Mobile Banking. Sebelumnya pastikan kartu ATM BCA yang akan diblokir tersebut, sudah diregistrasi dan terkoneksi di aplikasi BCA Mobile.
Berikut adalah cara blokir kartu ATM BCA menggunakan aplikasi BCA Mobile Banking:
- Buka aplikasi BCA Mobile.
- Pilih menu 'm-BCA' pada halaman utama aplikasi BCA Mobile.
- Masukkan 6 digit kode akses dan kemudian pilih 'Login'.
- Kemudian pilih menu 'Akun Saya' yang berada di pojok kanan bawah layar handphone.
- Akan muncul jenis kartu dan juga nomor kartu ATM. Jika sudah sesuai maka kemudian pilih 'Blokir'.
- Baca keterangan atau disclaimer yang ditampilkan. Jika ingin melanjutkan blokir kartu ATM BCA sesuai dengan yang tertera, maka pilih 'Blokir'.
- Masukkan 6 digit PIN m-BCA dan kemudian pilih 'Ok'.
- Tunggu sebentar sampai muncul keterangan bahwa kartu Debit/ ATM BCA telah berhasil diblokir.
Cara Blokir Kartu Debit/ ATM BCA Melalui Internet Banking BCA atau Klik BCA Individu
Cara berikutnya untuk blokir kartu ATM BCA tanpa perlu ke kantor cabang BCA adalah menggunakan internet banking Bank BCA atau klik BCA Individu.
Klik BCA ini dapat digunakan baik melalui browser di handphone ataupun browser di Laptop atau Komputer selama terhubung dengan jaringan internet yang baik. Layanan klikBCA ini dapat diakses secara optimal melalui browser terupdate.
Pastikan juga bahwa kartu ATM BCA yang akan diblokir sudah terhubung atau teregistrasi dengan akun klik BCA.
Berikut adalah cara blokir kartu debit/ ATM BCA melalui klik BCA Individu:
- Buka KlikBCA https://ibank.klikbca.com/ langsung dari browser di handphone ataupun komputer.
- Masukkan User ID dan juga password internet banking BCA, kemudian pilih 'Login'.
- Pilih menu ‘Administrasi’.
- Pilih menu ‘Blokir Kartu ATM’
- Masukan informasi yang diminta untuk validasi. Akan ditampilkan juga keterangan bahwa melakukan blokir kartu ATM BCA, maka seluruh transaksi di e-Banking BCA tidak dapat dilakukan sampai dilakukan penggantian kartu ATM BCA di kantor cabang BCA terdekat. Kemudian pilih 'Lanjut'.
- Akan ditampilkan jenis kartu dan juga nomor kartu ATM BCA. Pastikan kartu ATM BCA yang ingin diblokir sudah sesuai dan centang bagian Syarat & Ketentuan. Kemudian pilih 'Kirim'.
- Tunggu sebentar sampai muncul konfirmasi bahwa kartu telah berhasil diblokir.
Cara Blokir Kartu Debit/ ATM BCA Melalui Aplikasi haloBCA
Cara berikutnya untuk blokir kartu ATM BCA adalah menggunakan aplikasi halo BCA yang dapat didownload di Google Play Store untuk Android dan AppStore untuk IOS.
Aplikasi Halo BCA merupakan aplikasi berbasis mobile yang dapat diunduh oleh nasabah BCA atau non nasabah BCA untuk menghubungi Halo BCA secara online melalui Voice over Internet Protocol (VoIP) call, e-mail, chat, dan media sosial.
Berikut adalah cara blokir kartu ATM BCA menggunakan aplikasi Halo BCA:
- Buka aplikasi haloBCA, pilih jenis layanan yang tersedia, yaitu : Call, Halo BCA Chat, email dan Twitter.
- Jika memilih layanan ‘Call’, lanjut pilih menu ‘Perbankan’.
- Jika ingin mulai berbicara dengan Customer Service Halo BCA tekan ‘Ya’.
- Kawan-kawan akan terhubung dengan Customer Service Halo BCA.
- Sampaikan kepada admin Customer Service BCA bahwa akan melakukan pemblokiran kartu ATM BCA dan juga tujuan dan alasan melakukan pemblokiran Kartu Debit atau Kartu Kredit BCA. Setelah melakukan verifikasi data, pemblokiran kartu akan diproses dan kartu ATM akan berhasil diblokir.
- Jika memilih layanan 'Halo BCA Chat' tersedia pilihan ‘Whatsapp Bank BCA' atau ‘Chat’ langsung di aplikasi.
- Jika memilih layanan ‘WhatsApp’ Bank BCA, Kawan-kawan akan diarahkan ke layanan chat WhatsApp, dan akan di arahkan untuk chating dengan Agent HaloBCA.
- Jika memilih layanan ‘Chat’ langsung, Kawan-kawan akan diminta mengisi data diri. Dan lalu pilih 'Mulai'.
- Selanjutnya, Kawan-kawan akan terhubung dengan Customer Service.
- Sampaikan kepada admin Customer Service tujuan dan alasan melakukan pemblokiran Kartu ATM BCA. Setelah melakukan verifikasi data, pemblokiran kartu akan diproses dan berhasil diblokir.
Jadi jika kartu ATM BCA hilang, Kawan-kawan jangan kuatir karena untuk keamanan, Kawan-kawan dapat melakukan pemblokiran kartu ATM BCA menggunakan aplikasi BCA Mobile, klik BCA dan juga aplikasi Halo BCA.
Setelah berhasil melakukan pemblokiran kartu ATM BCA, sebaiknya kawan-kawan segera ke kantor cabang BCA terdekat untuk mengganti kartu ATM BCA yang hilang tersebut, sehingga dapat melakukan transaksi kembali menggunakan kartu ATM BCA yang baru seperti top up GoPay dan lain sebagainya.
